在庫生体はお電話、メール、LINEメッセージにてご注文・売約可能です。
メール、LINEでのご注文の場合はその返答を持って売約確定とさせて頂きますので、お急ぎの際はお電話にてご確認をお願いいたします。
尚、売約から生体の受渡しが1週間以上になる場合は、原則ご購入金額の20%を前金としてご入金頂いております。
ご予約・売約後1週間以内にご連絡無く前金をご入金頂けない場合は、自動的にお申込みをキャンセル扱いとさせて頂きます。
【注意事項】
2014年9月1日より動物愛護法の改正により、対面説明と現物確認が義務化され爬虫類・小型哺乳類の通信販売が禁止となりました。
従いまして、動物取扱登録済の業者様以外のお客様への生体の直接発送はできかねます。
個人のお客様はご入金確認後、当店の提携店・中継可能店でのお受取りとなりますので何卒ご了承ください。
※生体代金に送料、中継手数料が別途かかります。
手数料は受取り店舗によって異なりますので、詳しくは売約前にお問合せ下さい。
書籍、器具などを発送希望される場合は発送可能ですが、代金引換は対応しておりません。
【生体・製品のお取寄せ／予約販売について】
〇在庫のない生体を国内外からお取寄せすることが可能です。お気軽にご相談ください。
※お取寄せの場合は、全額お支払い後に注文確定となります。
〇予約販売承っております。
例「〇〇が入ったら教えて下さい！」「××が産まれたら買います！」
など、お気軽にご連絡ください。
予約販売の場合は前金などは必要ありません。販売可能となった時点で予約順にご連絡させて頂きます。
【キャンセルについて】
「ホームページ、SNS等の写真をみて売約したが受取りに伺ったらイメージと異なっていた」など、ご来店頂き購入される場合はキャンセル可能です。
しかし中継店でのお受取りの場合はに関しましては、いかなる理由でもキャンセルはお断りしております。
【死亡、返品について】
当店では生き物という性質上、販売後の死亡・欠損についての保障・返品または返金を、如何なる理由でもお断りしております。
基本、販売時に現物確認をして頂いた上でお迎え下さい。
勿論当店といたしましても日頃より管理を徹底し、より良い状態で生体を提供出来るよう務めて参ります。
ご理解、ご協力のほど宜しくお願いいたします。
※お取寄せ生体につきましても、お受取り時・お受取り後に何かしらの身体的に問題がある場合を除いて、キャンセル・返品・返金は一切出来兼ねますので何卒ご了承下さい。